泉州崇武西沙湾假日酒店怎么样

最糟糕的一次住店感受，心情如照片天气一样。总结一句话五星级规模，但服务还不如连锁店，除了刚入住有微笑外，再也感觉不到五星级的存在。我住的是高级商务海景房，一天1380，连住了两晚，到了已经是傍晚6:00多了，第一晚相安无事，不满意原因要从第二天说起，一早我们去吃早餐按下了立即打扫房间提示灯，等吃完早餐没人来打扫，我就打总台电话，对方很不耐烦让我打商务客房，客房还算客气，说马上打扫，随便我说给我送盒火柴（因为抽烟找不到打火机了）。结果火柴也没送，我们也就没等，就去沙滩玩了大概一个来小时，回来房间依然没法买打扫，然后我又打电话给客房，还是说马上。我们准备出去逛街并吃饭，出门还碰到打扫卫生的工作人员和客房经理，我再次交代打扫房间。长话短说，等我们回来依然没打扫，又一次电话，还是没来打扫，当时就火大了，在走廊遇到另一位酒店经理我发火后才来打扫。让人更气的是打扫后，一次行拖鞋和牙刷全部都没给我们换新（当时已经懒得再打电话给她们了）一次性拖鞋穿了两天，一次性牙刷用了两天。退房退押金客房前台一句我们这里不退，到总台去退，很不耐烦，其他退房客人问：我们是不是也一样，人家都懒的回答了，不要说微笑了。太无语了。如果拿五一客流量大作为借口，你的规模是五星级，就应该有五星级的应对方案及招待水准。最起码的连锁店都能做到的，你们不但做不到还找什么借口。再也不会第二次去了。

定了一个高级海景房厦门开车过来就是快到的时候有一段路在修不过也不是很难走但是灰尘非常大酒店设施比较陈旧前台办事效率比较低主要是还是机器反应慢酒店下来就是沙滩???景色宜人晚上听着海浪的声音入眠除了酒店外面那一片沙滩也没什么可玩了拍拍照还可以房间因为离海近很潮湿卫生很一般地毯很脏房间有灰尘床非常软翻个身整个床晃动的不行睡得腰酸酸的枕头很硬很高睡的不舒服床头两边都没有插头可以充电淋浴房喷头支架是坏的一个房间只有两个早餐券宝贝单收费￥38收费就收费嘛服务员说五星级都这样这话说的好像谁没住过五星酒店似的我住过的五星级就遇到这一家宝宝单独收费这家游泳池 宝宝游乐园 健身房也是两张券宝宝都要收费早餐也没什么吃的比较简单这应该是极个别国内比较坑的景区的五星酒店我在夏威夷景区住在希尔顿觉得更有特色服务更好泰国也不错服务也好国内住过北京 上海 厦门 宜兴 服务设施都不错感情我是一直在国内外占人家五星级酒店的便宜我家宝宝三岁应该不算太大吧久远的不说就说今年带宝宝在北京住过希尔顿酒店在厦门住过万豪总之服务差 设施陈旧 硬件不行工作人员态度不好还不会说话一个房间￥833订的除了离门口那一片沙滩近可以看海真的不值还令人心情不愉悦沙滩也不是酒店专属谁都可以去玩不过宝贝还是玩的很开心

酒店的早餐品种不太多，但基本的满足也够了，68一位，贵了些，但人家毕竟是五星级酒店也能接受，酒店周边的环境和配备都不错，出个门就是海滩，如果不是这个时候太冷了，在海边漫步吹吹海风还是很惬意的。定的标间，但也还不错，面积大，洗手间也大，有浴桶泡，很爽泡个澡。特别说一下酒店里的港式差餐厅不错，不管是点心类的还是晚上的火锅都很赞，关键是不贵哦，感觉比外面吃的便宜又安心，。最后要吐槽一下酒店的服务，好歹也称自己是五星级酒店，那前台的办入住那接待服务员的脸，个个都是欠她几百万的脸，一声你好问候都没有，冷冰冰的，还带一丝不耐烦，无论你问她什么，都不会热情的为你解答。这种服务在今时今日的服务行业真的该好好调整一下，毕竟客人是来花钱享受的，可不想看到第一眼踩进来酒店办入住就是这幅嘴脸，也许是我们经常住酒店，太懂得服务的水准是什么样了。以上绝对是良心评价，可供参考。